В связи с закрытием государственных границ на карантин, прием заказов приостановлен!

 

ВСЕ ТОВАРЫ POLCAR ТОЛЬКО ПОД ЗАКАЗ (без возможности возврата). СРОК ПОСТАВКИ 3 - 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. 

Самая главная информация указана в первых трех пунктах (ЗАКАЗ / ОПЛАТА / ДОСТАВКА). Пожалуйста, прочтите перед заказом!


ЗАКАЗ 

Наш интернет-магазин предоставляет Вам несколько возможностей оформления заказа:

  • Оформление заказа на сайте в каталоге товара с помощью "Корзины" (авто до 2012 года выпуска) ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ - 2012

В каталоге представлены товары Polcar (с ценой) для авто до 2012 года выпуска.

Добавьте товар в «Корзину» с помощью кнопки корзины в каталоге товаров. Для оформления заказа , нажмите на кнопку "Добавить в корзину" и "Перейти в корзину". В "Корзине" Вы можете изменять количество товара, и удалять товар. После того как выбор сделан нажмите кнопку "Оформить заказ". Вам будет предложено заполнить персональные данные и отправить заказ. Реквизиты для оплаты будут отправлены смс на номер телефона, указав электронную почту, на нее так же будут отправлены реквизиты для оплаты и копия заказа. При оформлении заказа, пожалуйста убедитесь, что характеристики товара соответствуют Вашему запросу (вся необходимая информация указана в описании товара).   

  • Самостоятельный подбор в каталоге товара (без цен), оформление заказа через Viber (авто до 2019 года выпуска) ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ - 2019

Состояние склада указано в колонке "Наличие".  

"Наличие" nalichie7 или nalichie10- деталь отсутствует на складе Polcar . Когда появится - неизвестно !

"Наличие" nalichie6 или nalichie9 - деталь доступна для заказа.  

Запрос на цену с кодом товара, отправляйте в Viber


  •  VIN - запрос через форму обратной связи или Viber 0961245050

Если Вы не умеете работать с оригинальными каталогами, и хотите проверить совместимость товаров с автомобилем, наши специалисты помогут Вам.  

Cообщите номер кузова автомобиля (VIN-код) и список интересующих деталей. В рабочее время, пн-пт: 10:00 - 17:00, запрос обрабатывается в течении 60 - 180 минут.  

VIN (Vehicle Identification Number) - Номер шаси (кузова, рамы) состоит из 17 символов, уникальный код транспортного средства, указан в тех паспорте вашего автомобиля) 

 

vin1


ОПЛАТА

Для заказа запчастей POLCAR - необходима полная оплата заказа. Ваш заказ поступит в обработку только после совершения оплаты на наш расчетный счет ФОП в Приватбанке. Оплату производите до 15:00. Данные для оплаты и копия заказа будут отправлены на электронную почту указанную при оформлении заказа или смс на номер телефона. В некоторых случаях Ваш заказ может быть обработан без звонка. Неоплаченный заказ удаляется через 72 часа! 

Напоминаем, что оформив и оплатив заказ, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями работы.


ДОСТАВКА  

Срок поставки 3 - 7 рабочих дней. Для получения посылки необходимо предъявить паспорт и сообщить номер декларации, который мы пришлем в виде SMS-сообщения на указанный в заказе номер телефона. Доставка товаров по Украине осуществляется за счет заказчика, согласно тарифам перевозчика. Работаем с транспортными компаниями: "Новая Почта", "Автолюкс". При отправке товар проверяется и страхуется. После отправки груза ответственность за его сохранность и сроки поставки несет транспортная компания, осуществляющая перевозку. 

Бампера, капоты, крылья, панели передние (пластик), подкрылки (ABS+PCV пластик), защиты, радиаторы, фары, фонари, решетки (больших размеров), отправляем "Новой почтой" в дополнительной упаковке (обрешетке) со страховкой, указывайте склад без ограничения по весу (грузовой). 

Груз в обрешетке считают по объемному весу и принимают только на грузовой склад. Примерная стоимость отправки груза, новой почтой в обрешетке со страховкой, маршрут Ковель - Киев:

Бампер из пластика 600 - 800 грн. Капот 500 грн. Крыло переднее 150 - 250 грн. Панель передняя, пластик 150 - 250 грн. Радиатор охлаждения 150 - 200 грн. 

Отделения новой почты до 30 кг не принимают товар в обрешетке, большого обьема и длины  - заказ будет отправлен на ближайший грузовой склад!!! 

Вы можете отказаться от доп упаковки, сообщайте при оформлении заказа. Товар в дополнительной упаковке (обрешетке), может быть отправлен на день позже. Обязательно во время получения посылки необходимо внимательно осмотреть товар, проверить его внешний вид и комплектацию! В случае повреждения товара, или неполной комплектации - необходимо отказаться от получения товара и составить акт-претензию с сотрудником компании-перевозчика.  

Вы можете воспользоваться сервисом, который поможет узнать ориентировочную стоимость доставки товара:

"Новая Почта" Перейти


КАЧЕСТВО

Polcar oбладает собственной системой обозначения продукции, представленной в каталогах, в соответствии с Единой Системой Информирования о Качестве Запчасти:

O - оригинальная запчасть OE1 с логотипом – товарным знаком производителя автомобиля

Q - оригинальная запчасть OEM/OES2, изготовленная производителем запчастей, поставляющим данный элемент на первый монтаж, с его логотипом – товарным знаком

PC/PT - кузовная запчасть или деталь оптики качества, сравнимого с качеством компонентов, предназначенных на первый монтаж. Кузовная запчасть или деталь оптики, которые обладают дополнительно сертификатом качества, выданным одним из институтов: Centro Zaragoza, Thatcham или TUV Rheinland

PJ/PJB - запчасти качества, сравнимого с качеством компонентов, предназначенных на первый монтаж. Запчасти качества PJ и PJB в особенности рекомендованы поставщиком (дистрибьютором).

P - запчасть качества, сравнимого с качеством компонентов, предназначенных на первый монтаж

ZJ - заменители повышенного качества – неоригинальные запчасти, выделяющиеся высоким качеством

Z - остальные заменители

Детали качества ZJ и Z могут быть изготовлены с использованием других материалов и технологий производства, чем для изготовления оригинальных деталей.


ВОЗВРАТ

ВСЕ ТОВАРЫ POLCAR ТОЛЬКО ПОД ЗАКАЗ (без возможности возврата). 

Исключение - деталь, артикул которой не соответствует заказанному, обменивается или клиенту возмещается стоимость оплаченного товара. 

Не оформляйте заказ и не оплачивайте его, если Вы не согласны с этим.


Для получения дополнительной информации по товарам, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по viber. 

Благодарим за понимание! С Уважением, POLCAR.COM.UA